— Им выгодно не работать! Им выгодно, чтобы мы простаивали в многочасовых очередях и так и не попав на прием уходили не с чем! И по-прежнему платили им каждый месяц ни за что! За воздух!
Раскрасневшаяся от волнения женщина стучала кулаком по закрытой двери.
На двери красовалась надпись «обеденный перерыв с 14 00 до 15 00» . Было уже начало четвертого.
Дверь не отпирали. Внутри ходила уборщица со шваброй не обращая внимания на людей собравшихся у дверей.
— Я плачу уже полгода за стационарный телефон по 250 гривен в месяц! Я уже полгода не могу добиться того, чтобы его отключили у меня в квартире! Он мне не нужен! И каждый раз приходя сюда я застаю этот «совок»! – ругался мужчина в очереди.
— Это не «совок». Спокойно говорит молодой человек , только что занявший очередь перед дверью. «Совок» это просто бюрократия и чванство чиновников, а здесь приняв его , меня , вас , и отменив им свои, никому не нужные услуги они тем самым захлопывают себе кормушку. Ведь посчитать сколько в Одессе осталось людей у которых стационарный телефон? Тысяч 200 наверное? И представьте каждый платит этой конторе 250 гривен в месяц. Так будут они убивать курицу несущую золотые яйца? Конечно нет.
К очереди подошел Михаил у него другая проблема: Если хотите сэкономить силы, время, нервы, деньги никогда не обращайтесь в компанию «ВЕГА». В январе я по глупости обратился, хотел подключить интернет. В указанный день мастер пришел с опозданием и какой-то через чур веселый. Потратил почти три часа, к интернету так и не подключил, по его словам, из-за каких-то технических проблем: «Я его, что родить должен!?» В общем, он еще и нахамил. Потом еще были телефонные звонки, и все это грозило растянуться на неделю, или больше. Никакие доводы по поводу того, что нас оставили без интернета не работали. Я ждать не хотел и обратился к другому провайдеру. Подключили быстро, качественно, вежливо. На следующий день я позвонил в отдел продаж «Веги», и просил отменить все вызовы и заявки. Но на этом дело не закончилось. В 20-х числах июня позвонили из «Веги» и обрадовали меня тем, что у меня задолженность почти 500 грн., или даже больше. О чудо! Оказывается, без единого подписанного документа (Акт, Наряд, Договор) «Вега» завела для меня лицевой счет, выбрала пакет услуг, и начала начислять абонплату!!! Короче, без меня меня женили! Теперь мне предстоит еще доказывать что и как!
Саша: Это останки компании Фарлеп! Не знаю, как им отошли права на обслуживание наших телефонов! Я по простоте своей считал, что время кидал и аферистов проходит, но ошибся. Связь ужасная, постоянно ремонты на линии, начисления за несуществующие услуги, кол-центр дозвониться невозможно. На весь город один центр по обслуживанию абонентов, дать заявку на ремонт или задать вопрос, только лично с паспортом в этом офисе где нужно записаться, ВНИМАНИЕ в (3.00) три часа ночи и нет гарантии что вы попадете на прием, так как там работает три человека, а присутствует только один. Очереди по сто человек в день и больше, но примут с таким сервисом не более сорока-пятидесяти человек.
И тут мужчина из очереди присмотрелся к надписи, которая красовалась под расписанием работы и зло выматерился. Из-за технических причин изменен график работы. Работают с 9 00 до 14 00. Очередь стояла зря. Их опять надули и опять возьмут за это деньги.
— Надо в «Кадор» пожаловаться , пусть их лишат помещения! Закричала женщина. Офис «Веги» находится в здании «Кадора»
— В суд на них подать. Это волокита – форменное мошенничество!
— Я предлагаю перекрыть дорогу в понедельник! Будем ходить вот тут! Мужчина показал на пешеходный переход! Этих мошенников надо закрывать!
В грядущий понедельник «осчастливленные» «совковым сервисом» собираются перекрывать дорогу.
Мы же задаемся вопросом: Поможет?

Источник: газета «Однимсловом»

 

Оставить комментарий

Пожалуйста, напишите ваш комментарий
Пожалуйста, введите ваше имя