Обманули и послали: в пункте обслуживания автомобилей одесситу поставили автомобильный аккумулятор не подходящий к его автомобилю

Эта статья будет познавательно для автомобилистов, а так же в очередной раз покажет и всем остальным читателям, что несмотря на то, что все так рвутся к европейским стандартам в обслуживании клиентов, но обманывать продолжают «по-одесски».

Этой историей поделился известный одессит и общественник, благодаря которому в нашем городе помогают людям, а так же реализуется множество прекрасных и нужных обществу проектов, но, даже это не помогло Анатолию получить в ответ за добро качественное обслуживание за его же, при том совсем не маленькие деньги, а вот проблем принесло просто массу.
Итак, ждем комментариев о которых просил Анатолий Кавун, по поводу ситуации с ним произошедшей: —
«А КТО ЗНАЕТ ТОПов из АккумСервиса, а то как-то хочу ПРОЯСНИТЬ ПРОБЛЕМКУ ввиду не понимания / не знания.

Мою тележку Nissan Nismo с номерами Торба вы в целом иногда наверно видите по городу… Так вот после 3-4 лет эксплуатации и предстоящей (тогда) поездки на лыжи, я решил поменять аккумулятор… Чего, ну так перестраховаться люблю…

Поменял… В момент замены в Аккум Сервисе на Богдана Хмельницкого после выписывания чеков и оплаты, я услышал слова человека из другого конца зала: — «а чего ты поменял ему на этот он же слабее…»

Как тип, который всегда спешит, я не придал значения этим словам, но спросил все таки у менеджера, правильный ли аккумулятор (поставили 60-ку) машина турбированная движок 1.6 кубиков, 200 лошадок, на что мне ответили… ДА КОНЕЧНО, не слушайте их…

С ТЕХ ПОР я «попал в ад», «подкуривая» машину в среднем наверное раз 30 за этот период… Вызывая таксистов, знакомых…

СЕГОДНЯ, я приехал и попросил уточнить какой мне надо аккумулятор, сказали, что вроде 70-ку (посмотрев и размеры расположения и мои комментарии), ок, я поменял и при смене попросил тест системы генератора машины! Когда оказалось, проблема не в машине, я просто попросил скидку на новую покупку, мотивируя (но не настаивая), что все предыдущие нервы и расходы были связаны с не очень грамотной заменой ранее…

Сказали бы ок, ссори, скидка 10 грн, ну ок, как в Одессе, потратил больше и проблем было до утра, но тебя не послали… ОДНАКО, мне сказали «до свидания», ибо скидка от 5-ти штук, а претензии предъявляйте к тому, кто ставил ранее видимо или к себе, что поставили не то или к себе… Ну короче послали!

Возможно (не будучи сильным знатоком аккумуляторов), я что-то делал не так, но родной аккумулятор, я ни разу не подзаряжал и таких проблем не было, а тут не просто раз или два, а прям бесконечно…

Спасибо за профессиональное мнение (ну если оно прозвучит в комментариях)!»

3 КОММЕНТАРИИ

  1. Судя по вышеизложенной проблеме,вполне возможно продали просроченный товар.Так как,в большинстве случаев,для двигателя объёмом 1,6л. достаточно 60 Ампер/час.Если у клиента машина «напичкана» электрооборудованием и посадочное место позволяло,то нужно было установить акб с большей ёмкостью.Компания поступила по-хамски,и в качестве компенсации могли хотя-бы сделать человеку скидку.

Оставить комментарий

Пожалуйста, напишите ваш комментарий
Пожалуйста, введите ваше имя